SCRUM | Network Mailer System

Ｑ：　１つのアドレスへ集中する注文を複数人で同時に処理出来ますか？

Ａ：
SCRUM＜スクラム＞の得意とするところです。１つのメールアドレスに集中する注文を同時に複数人のスタッフで処理することは可能です。しかも、メールには誰が返信しようとしているか、またそのメールがどの様な状態であるかも一目で確認できます。

Ｑ：　複数のメールアドレスを持っていますが、簡単に管理できますか？

Ａ：
今までのメーラーでは複数メールアドレスの管理はとても困難でした。 SCRUM＜スクラム＞ではタブを切り替える事でメールアドレスの管理を行うのでわかりやすく簡単です。メールアドレスは何個でも増やすことが可能です。

Ｑ：　受信メールについて返信担当者を確認する場合、
　　　送信済み一覧からメールを確認し見つけるしかなくとても苦労しています。

Ａ：
通常、個別の受信メールに誰が返信したかは送信済み一覧の中からメールを一つずつ開いて確認することになりますが、スクラムは受信メール一覧に返信担当者の名前を残せるので一目で確認できます。

Ｑ：　担当者別に使用出来るアドレス（メールアカウント）を制限したいのですが、可能でしょうか？

Ａ：
それもSCRUM＜スクラム＞の特徴のひとつです。それぞれの担当者毎に使用・担当出来るメールアドレスを分けることが出来ます。

Ｑ：　迷惑メールを含め、条件に従ってメールの振り分けを行いたいのですが、可能でしょうか？

Ａ：
各メールアドレスに迷惑メールフォルダが作成されております。迷惑メール設定を行えば受信時には自動的に迷惑メールフォルダへ振り分けられます。また、その他フォルダを任意に作成し受信されたメールを目的別に自動振り分けする事が可能です。