SCRUM<スクラム>メーラーは、受信メールから顧客データを抽出し、データ化するという大きな特徴がありますが、
メール業務は顧客と直接メールをするだけでなく、たとえばオークションサイトの仲介者のような第三者から受信する場合もあります。
そのような、顧客として管理する必要のない第三者のアドレスを「顧客外アドレス登録」することにより、顧客外データと認識させ区別することができます。