スクラムについてのお問い合わせ
株式会社 デジタル アイ
受信したメールを複数のスタッフで同時に対応できます。
複数のメールアカウントをひとまとめにして受信できます。
ログイン時にアカウントごとの未処理メール件数を表示します。
スタッフごとに担当できるアカウントを設定することができます。
高い精度で迷惑メールを区別します。
仲介サイトからのメールなどを他のメールと区別して受信することができます。
過去の対応状況を時系列で一覧表示できます。
添付ファイル名や拡張子で検索することができます。
添付ファイル検索など、多彩な検索機能を備えています。
メール本文から顧客データを自動的に作成することができます。
ブラックリストの設定と、その中から除外するホワイトリストの設定をすることができます。
スタッフ間でチャット通信ができます。