共有メールシステム　スクラムメーラー | 特徴　アカウント共有　メール進捗管理　メール受発注管理

スクラムについての
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爆発的なネット環境の普及により、メールが重要なコミュニケーションツールとして確立されつつあります。そのような流れの中で顧客対応を確実に、さらに円滑に行うために従来以上の利便性・操作性を備えたメールソフトが必要となってきました。SCRUM<スクラム>メーラーはそのようなメール対応を伴う様々なシーンに対応すべく誕生しました。役立つ機能を数多く搭載している「使える」メールソフトSCRUM<スクラム>メーラーの主な特徴をいくつかご紹介します。

受信したメールを複数のスタッフで同時に対応できます。

複数のメールアカウントをひとまとめにして受信できます。

ログイン時にアカウントごとの未処理メール件数を表示します。

スタッフごとに担当できるアカウントを設定することができます。

高い精度で迷惑メールを区別します。

仲介サイトからのメールなどを他のメールと区別して受信することができます。

過去の対応状況を時系列で一覧表示できます。

添付ファイル名や拡張子で検索することができます。

添付ファイル検索など、多彩な検索機能を備えています。

メール本文から顧客データを自動的に作成することができます。

ブラックリストの設定と、その中から除外するホワイトリストの設定をすることができます。

スタッフ間でチャット通信ができます。